Je weet wat werkdruk je sector kost. Niet wat het jouw mensen doet.
Dat is met één afdeling te veranderen, deze week. Twintig vragen, drie minuten per persoon, anoniem ingevuld — en jij krijgt één beeld van de groep. Kosteloos, en je hebt er niemand voor nodig.
Heb je nú iemand die vastloopt? Dan is een meting niet je eerste stap. Kijk dan bij wat je voor hem kunt regelen.
Het moment waarop je nog iets te zeggen hebt
Een medewerker die richting een burnout loopt, meldt zich meestal niet van de ene op de andere dag ziek. Daar gaat een periode aan vooraf waarin het nog OK is, maar merkbaar minder: het tempo zakt, fouten stapelen zich op, de rek is eruit. In die periode ben jij aan zet.
Bij de ziekmelding verandert dat. Niet een beetje, maar principieel.
Vóór de ziekmelding
- Jij bepaalt wat er gebeurt en wanneer
- Je kunt het werk anders verdelen
- Je kunt iets aanbieden zonder dossier
- Geen termijnen, geen verplichtingen
Na de ziekmelding
- De bedrijfsarts bepaalt het tempo
- De Wet poortwachter gaat lopen, met eigen termijnen
- Bij een ziekmelding wegens burn-out betaal je gemiddeld acht tot twaalf maanden door
- Op de inhoud heb je nauwelijks nog invloed
Het verschil tussen die twee is niet hoe erg het is. Het is wie er aan zet is.
Begin bij één afdeling
Het Werkkompas is een korte vragenlijst over werkdruk en herstel; een werkdrukmeting is wat je ermee doet. Die kun je voor jezelf doen, voor je afdeling, voor een locatie of voor de hele organisatie — het instrument is elke keer hetzelfde. Je mensen vullen hem ieder voor zich in; jij krijgt één beeld van de groep. Geen project, geen implementatie, geen aanschaf.
Wat het is
- Twintig vragen over de afgelopen vier weken, drie minuten per persoon
- Vijf richtingen: belasting, herstel, energie, verbinding, en regie & richting
- Anoniem ingevuld; vanaf vijf ingevulde metingen ontstaat er een beeld van de groep, daaronder niet
- Jij besluit het zelf: er is niets aan te schaffen en er hoeft geen budget voor vrij te komen
Wat je ziet, en wat je niet ziet
Wat je ziet
- Hoe de groep als geheel ervoor staat, en op welke van de vijf richtingen het drukt
- De spreiding: of het bij een enkeling zit of breed in de groep
- Hoe lang het volgens je mensen al speelt
- Een rapport dat bruikbaar is voor het PSA-deel van je RI&E
Wat je niet ziet
- Geen enkele individuele uitslag, ook niet op verzoek
- Geen namen, geen adressen, geen functie
- Niets over groepen onder de vijf ingevulde metingen
- Niet wie er wel of niet heeft meegedaan
Dat is niet alleen de bescherming van je mensen. Het is ook de jouwe: je komt niets te weten waar je daarna met één persoon iets mee moet.
Wat je mensen te zien krijgen, en wat het kost
Iedereen die meedoet, krijgt eerst zijn eigen uitslag op het scherm: waar hij staat op de vijf richtingen, en één stap die hij deze week kan zetten. Wie diep in het rood staat, krijgt in beide varianten eerst het advies naar de huisarts of bedrijfsarts te gaan. Wat daaronder staat, verschilt per variant — en dat is precies het verschil tussen de twee.
Kosteloos
Onder de persoonlijke uitslag staat wat wij verder doen: een gesprek van een half uur, en de route naar onze programma's.
Je krijgt het groepsrapport per mail; het sluit af met een hoofdstuk over wat wij verder doen. Er komt geen factuur.
€ 18,65 per ingevulde meting
Geen enkele verwijzing naar ons aanbod in het scherm van je mensen. Zij zien hun uitslag, hun stap en de zorgweg, en verder niets.
Daarbij een aanzienlijk uitgebreider rapport. Het grootste verschil zit per afdeling: kosteloos krijgt elke afdeling één regel in een tabel, betaald een eigen hoofdstuk — wat de uitkomst daar betekent, welke van de vijf richtingen het zwaarst weegt met de achtergrond erbij, en vragen om het gesprek mee te beginnen.
Plus Aanbevelingen voor je plan van aanpak, een kant-en-klare paragraaf voor je RI&E, een hoofdstuk over wat de zwaarst belaste deelnemers op hun eigen scherm te zien kregen, en de volledige onderbouwing als bijlage. En een gesprek waarin we het doornemen. Exclusief btw, achteraf gefactureerd op basis van wat er werkelijk is ingevuld; geen minimumafname.
Je kiest de variant bij het aanvragen, en je kunt er later op terugkomen: het rapport wordt dan opnieuw gemaakt zonder dat er iemand iets opnieuw hoeft in te vullen. Alleen het scherm dat je mensen hebben gezien, is dan al geweest.
Hoeveel werk het voor jou is
Je zet de meting op
Eén formulier: je organisatie, de afdeling, de periode waarin je wil meten en hoeveel mensen je uitnodigt. Je krijgt meteen de deelnamelink en de code per mail.
Je stuurt die link door
Naar je afdeling, in één mail of via je intranet. De uitnodiging hoef je niet zelf te bedenken: die staat kant-en-klaar in de mail die je van ons krijgt, samen met een tekst voor je OR. Daarna hoef je niets te doen — je mensen vullen hem in wanneer het hun uitkomt, ieder voor zich, en wij houden de teller bij.
Je krijgt het rapport
Na het sluiten van de meetperiode, per mail, met het beeld van de groep en waar het op drukt. Dat rapport is van jou: je kunt het in je MT leggen, in je RI&E gebruiken of met je afdeling doornemen.
Breder dan één afdeling
Dezelfde werkdrukmeting werkt voor een locatie of voor de hele organisatie. Je geeft per afdeling een eigen code uit, en dan verschijnt er iets wat één afdeling nooit kan laten zien: het verschil tussen afdelingen. Dat verschil is bijna altijd het interessantste getal van de hele meting, want het laat zien of de werkdruk uit het werk komt of uit de manier waarop het ergens geregeld is.
Je bepaalt zelf de groep. Hetzelfde formulier, dezelfde twee varianten; alleen het aantal codes verschilt.
Geen project maar een ritme
Eén meting is een momentopname. Het verschil tussen twee metingen is een resultaat — en dat is het enige eerlijke antwoord op de vraag of wat je doet werkt.
meten → het gesprek voeren → handelen → opnieuw meten
Verander je iets naar aanleiding van een meting, meet dan na acht tot twaalf weken opnieuw en koppel die tweede meting aan de eerste. In je rapport komt dan een hoofdstuk Toen en nu: dezelfde vijf richtingen naast elkaar, met wat er bewoog en wat niet. En of die eerste meting groen of rood was, doet daarvoor niet eens zoveel — pas het verschil tussen twee metingen is een uitkomst.
Dat koppelen hoort bij de meting zelf, ook bij de kosteloze variant. Je hebt er geen offerte, contract of gesprek vooraf voor nodig: hetzelfde formulier, een nieuwe periode, en het kenmerk van de eerste meting erbij. Voor de jaarlijkse ronde van je RI&E hoeft er niets gekoppeld te worden; dat zijn zelfstandige metingen en die rapporten leg je naast elkaar.
En als de meting iets laat zien
Meten zonder dat er iets op kan volgen, maakt het erger. Daarom hoort hier wat wij doen met wat een meting oplevert — niet als aanbod bij een beslissing die je nu moet nemen, maar zodat je weet dat de weg er is.
Als het aan het werk ligt
Staat de werkdruk structureel te hoog, dan zit het in het werk en niet in de mensen. Het groepsbeeld maakt dat bespreekbaar zonder dat het over één iemand gaat: welke richting het zwaarst weegt, hoe breed het zit en hoe lang het al speelt. Daarmee gaat het gesprek over het werk en niet over karakter of inzet. Dat gesprek voer je zelf, met je eigen mensen — daar hoort het ook.
In de betaalde rapportage staat daarnaast het hoofdstuk Aanbevelingen voor je plan van aanpak: wat er bij dít beeld te doen valt, zodat je met handvatten die zaal ingaat en niet alleen met cijfers. We nemen het vooraf met je door.
Als er iemand uit springt
De mensen die omvallen zijn niet de klagers. Het zijn de betrokken medewerkers, die stil over hun grens gaan en het pas zeggen als het niet meer gaat.
Wat je zo iemand kan bieden is Reset & Refocus. Eén week volledig uit zijn werk. Geen therapie en geen retraite, maar een interventie — en hij komt terug met een plan om het anders aan te pakken, dat hij met jou bespreekt.
Dat kan nu al, terwijl hij werkt. Zonder dossier, zonder ziekmelding.
Voor wie Reset & Refocus is — en voor wie niet
Reset & Refocus is voor een specifieke doelgroep. Het programma doet zijn werk in een bepaalde fase, en daarbuiten helpt het niemand.
Wel
- Iemand die dreigt uit te vallen maar nog werkt
- Iemand die zich een paar keer een dag of enkele dagen heeft ziekgemeld om bij te komen
- Iemand die zelf inziet dat het zo niet verder kan
Niet
- Iemand die al een burn-out heeft en thuiszit
- Iemand die in een lopend re-integratietraject zit
- Iemand die wordt gestuurd en er zelf niet achter staat
Is iemand er te slecht aan toe, dan zeggen we dat en verwijzen we door naar de huisarts of de bedrijfsarts. Wie in de storm zit, heeft eerst rust en zorg nodig. Wij komen daarna.
Waarom je ons zou geloven
Geen verzuimrelatie. Wij doen geen verzuimdossiers en hebben geen belang bij de uitkomst. Daarom vullen medewerkers onze meting eerlijker in dan die van een arbodienst.
De meting noemt de huisarts vóór onszelf. Wie er slecht aan toe is, krijgt eerst het advies naar de huisarts te gaan. Wij zijn één van vier wegen, niet de enige.
Een openbare onderbouwing. Waarop de meting rust, met datum en versienummer, na te lezen door je OR of bedrijfsarts. Lees de onderbouwing.
Wij meten ons eigen effect. Elke deelnemer doet een voor- en een nameting. Wat daaruit komt, is de basis waarop we onszelf beoordelen.
Nog niet vandaag?
Doe de test voor jezelf
Drie minuten, anoniem, en je weet waar je zelf staat. Je ziet meteen wat je mensen te zien krijgen, en dat is de snelste manier om te beoordelen of je dit wil uitzetten.
Reken uit wat uitval kost
Loondoorbetaling, vervanging, productiviteitsverlies en de tijd van jou en je team. Met je eigen cijfers, in twee minuten. De meeste werkgevers schrikken niet van het bedrag maar van de duur.
Lees verder
De werkgeversgidsen over wat uitval kost en over de route terug ná uitval, voorbeeldbrieven en gesprekshulp voor je medewerker, en WhatsApp-support voor een korte vraag tussendoor.
Veelgestelde vragen
Over de werkdrukmeting:
+ Moet ik werkdruk meten voor mijn RI&E?
Psychosociale arbeidsbelasting hoort in de risico-inventarisatie en -evaluatie, en de maatregelen die daaruit volgen moeten aantoonbaar geëvalueerd worden. In de praktijk wordt dat onderdeel vaak aangevinkt zonder dat er iets gemeten is. Een werkdrukmeting geeft je daar cijfers voor, en een paragraaf die je letterlijk kunt overnemen. Welke methoden er bestaan om werkdruk te meten in je team en wat de wet precies van je vraagt, zetten we elders op een rij.
+ Wat is het verschil met het PMO van mijn arbodienst?
Een PMO is breder en medisch van aard, en wordt uitgevoerd door de partij die ook je verzuimdossiers doet. Onze meting gaat alleen over werkdruk en herstel, duurt drie minuten en komt van een partij zonder verzuimrelatie. Ze bijten elkaar niet: de meting is bedoeld als verdieping naast je PMO, niet als vervanging ervan. Hoe betrouwbaar een burn-outtest is, en waarom je stressniveau meten met één cijfer te weinig oplevert, leggen we apart uit.
+ Mag ik dit zelf besluiten, of moet HR of de OR erbij?
Voor één afdeling is dit in de praktijk een besluit van de leidinggevende: meedoen is vrijwillig, de antwoorden zijn anoniem en er komt geen persoonsgegeven bij jou terecht. Zet je het organisatiebreed uit en wordt het onderdeel van je RI&E, dan hoort de OR erbij — niet omdat wij dat vinden, maar omdat het arbobeleid en de RI&E daar liggen. De onderbouwing van de meting is openbaar, dus die kun je ze vooraf laten lezen.
+ Wat zien mijn medewerkers precies op hun scherm?
Twintig vragen, en daarna hun eigen uitslag: waar ze staan op de vijf richtingen, wat daarin opvalt, en één stap die ze deze week kunnen zetten. Ze kunnen die uitslag naar zichzelf mailen en er een herinnering bij vragen. Wie er slecht aan toe is, krijgt het advies om met de huisarts of bedrijfsarts te gaan praten — voordat wij onszelf noemen. In de kosteloze variant staat onderaan ook wat wij verder doen; in de betaalde variant staat dat er niet.
+ Wat gebeurt er met de antwoorden, en hoe lang bewaren jullie ze?
Er wordt geen naam, leeftijd of functie gevraagd. De ruwe antwoorden bewaren we om het instrument te kunnen verbeteren en te kunnen laten zien waarop de zones rusten; ze zijn aan niemand terug te leiden. Een e-mailadres bewaren we alleen als je medewerker daar zelf om vraagt voor een reminder, en dat verdwijnt kort nadat het laatste bericht is verstuurd. In elk bericht staat een link waarmee hij zich afmeldt en zijn gegevens laat wissen.
+ Hoe vaak moet ik de meting herhalen?
Dat hangt ervan af wat je wil weten, en het zijn twee verschillende dingen:
Als vást ritme is één keer per zes tot twaalf maanden genoeg. Die termijn volgt uit het tempo waarin overbelasting ontstaat: chronische stress bouwt zich over maanden op, en pas over zo'n periode is zichtbaar wanneer werkstress schadelijk wordt. Vaker meten als gewoonte levert ruis op en kost je respons.
Maar heb je naar aanleiding van een meting iets veranderd, dan is er een tweede reden om te meten: werkt het? Daarvoor is acht tot twaalf weken de goede afstand. Herstel en energie bewegen als eerste, en dat is binnen die termijn zichtbaar. Zo'n hermeting koppel je aan de eerste, en dan staat het verschil in je rapport — in een eigen hoofdstuk, met de vijf richtingen van toen en nu naast elkaar. Koppelen kan tot twintig weken na afloop van de eerste meting; daarna meet je niet meer het effect van wat jij veranderd hebt, maar van alles wat er sindsdien gebeurd is.
Het kost niets extra's, ook niet bij de kosteloze variant, en je zet het zelf op in hetzelfde formulier.
+ Blijft de uitslag van een medewerker echt privé?
Ja. Er wordt geen naam, leeftijd of functie gevraagd, en over een team met minder dan vijf ingevulde metingen wordt niet apart gerapporteerd. Jij krijgt het beeld per afdeling; de persoonlijke uitslag is alleen van je medewerker zelf. Precies daarom vult hij hem eerlijk in. Hoe zo'n samengevoegd beeld eruitziet, laten we zien in de stand van het Werkkompas, waar we onze eigen cijfers openbaar maken.
+ En als mijn afdeling kleiner is dan vijf mensen?
Dan ontstaat er geen groepsbeeld, en dat is precies de bescherming die we je mensen beloven. Je kunt de meting dan wel uitzetten — iedereen krijgt zijn eigen uitslag — maar jij krijgt geen rapport. Wil je toch een beeld, neem dan twee afdelingen samen of een hele locatie.
+ Wat kost de werkdrukmeting?
Twee varianten: kosteloos, of € 18,65 per ingevulde meting, exclusief btw. Ze verschillen op twee punten:
Of er naar ons verwezen wordt. Kosteloos staat onder de persoonlijke uitslag van je medewerker wat wij verder doen — een gesprek van een half uur en de route naar onze programma's — en sluit ook jouw eigen rapport daarmee af. In de betaalde variant staat die verwijzing er nergens in: niet bij je mensen, niet bij jou. In beide versies geldt: wie diep in het rood staat, krijgt eerst het advies naar de huisarts te gaan.
Hoe uitgebreid het rapport is. Het grootste verschil zit per afdeling. Kosteloos is een afdeling één regel in een tabel, met de fase erachter en één handvat. Betaald krijgt elke afdeling een eigen hoofdstuk: wat die uitkomst daar betekent, welke van de vijf richtingen het zwaarst weegt en waar je dat aan merkt, wat je ermee kunt, en vragen om het gesprek mee te beginnen. Bij zes afdelingen is dat zes hoofdstukken tegen zes tabelregels.
Daar komt in de betaalde versie nog bij:
- Aanbevelingen voor je plan van aanpak, en een kant-en-klare paragraaf voor je RI&E
- een hoofdstuk Zorg: wat de zwaarst belaste deelnemers op hun eigen scherm te zien kregen en hoeveel dat er waren
- de volledige onderbouwing als bijlage, zodat het rapport op zichzelf te archiveren is
- een gesprek waarin we het rapport met je doornemen
Van beide varianten staat hierboven een voorbeeldrapport. Naast elkaar leggen zegt meer dan deze opsomming.
De factuur komt achteraf, op basis van wat er werkelijk is ingevuld: een tegenvallende respons kost je niets extra en vooraf leg je niets vast. Omzetten (van kosteloos naar betaald) kan ook ná de meting, op dezelfde antwoorden — alleen het scherm dat je mensen hebben gezien, is dan al geweest.
+ Wat als de meting laat zien dat het bij ons niet goed zit?
Dan weet je dat een half jaar eerder dan anders, en dat is de hele winst. De rapportage laat zien wélke teams het betreft en op welke van de vijf richtingen het knelt, zodat je iets kunt doen dat ergens op slaat. Bij het kiezen van een maatregel helpt het te weten welke signalen van te hoge werkdruk erbij horen en waarom dezelfde werkdruk de een wel en de ander niet opbreekt. Wil je dat wij daarover meedenken, dan is dat een gesprek van 30 minuten en verder niets.
Over het programma Reset & Refocus:
+ Hoe verschilt dit van coaching, therapie of een retraite?
Reset & Refocus is een interventie, geen wekelijkse begeleiding en geen ontspanningsweek. In plaats van maanden kleine stapjes is het één geconcentreerde week die een patroon doorbreekt — therapeutisch, coachend én trainend tegelijk, afgestemd op wat je medewerker op dat moment nodig heeft. En anders dan een retraite eindigt het niet bij een goed gevoel: je medewerker komt thuis met zijn Vegvísir, een concreet plan. De afzondering in Zweden is geen luxe maar de methode — uit je eigen omgeving stappen is precies wat de omslag mogelijk maakt. Dat een week rust op zichzelf niet genoeg is, heeft een reden: bij mentale uitputting door werk helpt slapen niet meer.
+ Hoe weet ik dat het werkt?
We meten het. Bij elke deelnemer doen we een voor- en nameting, zodat de verandering zichtbaar wordt in plaats van aangenomen. Het programma is opgebouwd uit beproefde methoden en wordt geleid door ervaren procesbegeleiders. We beloven geen quick fix, wel een echte start met een plan dat doorloopt na de week. In een online gesprek laten we je graag zien hoe dat in de praktijk werkt.
+ Is dit ook geschikt als mijn medewerker nog niet is uitgevallen?
Juist dan. Voorkomen dat iemand volledig omvalt is voor alle betrokkenen beter, en de investering verdient zich nog sneller terug. Het programma is gebouwd voor drie situaties: dreigende uitval, preventief ingrijpen, en herstel na uitval. Hoe eerder je handelt, hoe korter de weg terug. Welke signalen van een beginnende burn-out je het eerst opmerkt, en in welke fase van een burn-out iemand zit, staat elders uitgewerkt.
+ Hoe breng ik dit ter sprake — en wat als mijn medewerker niet wil?
Deelname is altijd de eigen keuze van je medewerker; dat is zelfs een voorwaarde, want herstel werkt alleen als iemand het zelf wil. Je biedt het aan als blijk dat je om iemand geeft en in zijn of haar herstel wilt investeren — niet als opdracht. Wil je medewerker er nog niet aan, dan dwingt niets. Vaak helpt het om het gesprek samen te beginnen, zodat de vragen meteen beantwoord worden. Het helpt ook als je weet welke burn-outsymptomen en klachten erbij horen en waar het verschil tussen overspannen en burn-out ligt, zodat je benoemt wat je ziet in plaats van wat je vermoedt.
+ Krijg ik als werkgever te horen wat er besproken is?
De inhoud van de week is vertrouwelijk — die veiligheid is nodig om echt te kunnen werken. Wat je wél krijgt: een medewerker die thuiskomt met zijn Vegvísir - een concreet plan - en de afspraak dat hij of zij dat met jou bespreekt. In de praktijk is dat gesprek opener en bruikbaarder dan welke rapportage ook.
+ Hoe verhoudt dit zich tot de bedrijfsarts en de Wet poortwachter?
Reset & Refocus vervangt de bedrijfsarts en je poortwachter-verplichtingen niet — het versterkt dat traject. Het plan dat je medewerker meebrengt — zijn Vegvísir — sluit aan op het plan van aanpak, en met toestemming van je medewerker stemmen we desgewenst af met de bedrijfsarts of casemanager. Wat er in de eerste weken gebeurt wanneer iemand ziek gemeld is met overspanning of burn-out, inclusief termijnen en wat je als werkgever mag vragen, staat apart beschreven.
+ Hoe snel kan iemand terecht, en wat moet ik regelen?
Voor de individuele variant vaak al in korte tijd; voor de groep gelden vaste data door het jaar heen. Regelen hoef je nauwelijks iets — wij verzorgen reis, verblijf, maaltijden en begeleiding. Jij zorgt voor het gesprek en de ruimte, wij doen de rest.
+ Waarom maximaal één deelnemer per organisatie — en als ik er meer heb?
Omdat de groep een veilige plek moet zijn waar niemand een collega tegenkomt; die vrijheid maakt dat deelnemers echt open durven zijn. Heb je meerdere mensen die het zwaar hebben, dan kijken we samen naar spreiding over verschillende groepsweken of naar de individuele variant — zodat iedereen de ruimte krijgt die werkt.
+ Is het fiscaal aftrekbaar?
De kosten zijn voor de werkgever in de regel volledig aftrekbaar als bedrijfskosten, en de werkkostenregeling biedt vaak ruimte. Leg je eigen situatie voor aan je adviseur; in het gesprek vertellen we hoe andere werkgevers dit hebben ingericht.
+ Wat als het niet werkt, of halverwege te zwaar wordt?
De week is intensief, maar gaat altijd in het tempo van je medewerker — onze begeleiders bewaken wat iemand aankan, en niemand staat er alleen voor. Garanties op een mensproces bestaan niet, maar we beginnen geen week waarvan we in de intake niet samen overtuigd zijn dat die past. Twijfel je of dit het juiste moment is? Leg het voor in vrijblijvend online gesprek — een eerlijk "nu even niet" hoort bij ons advies.
Begin met weten hoe het ervoor staat
De meeste werkgevers weten wat werkdruk hun sector kost, en niet wat het hun eigen mensen doet. Drie minuten per medewerker, anoniem, en je hebt een beeld per afdeling waarmee je het gesprek kunt voeren.
Liever eerst even sparren? Plan een gesprek van 30 minuten.